<?xml version="1.0"?>
<ArticleSet>
  <Article>
    <Journal>
      <PublisherName>KMAN Publication Inc.</PublisherName>
      <JournalTitle>تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک</JournalTitle>
      <Issn>3041-8585</Issn>
      <Volume>3</Volume>
      <Issue>پیاپی 8</Issue>
      <PubDate PubStatus="epublish">
        <Year>1403</Year>
        <Month>04</Month>
        <Day>01</Day>
      </PubDate>
    </Journal>
    <ArticleTitle>Designing a Digital Marketing Model in Iran's Banking Industry</ArticleTitle>
    <VernacularTitle>طراحی مدل بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری ایران</VernacularTitle>
    <FirstPage>46</FirstPage>
    <LastPage>59</LastPage>
    <ELocationID EIdType="doi">10.61838/kman.jtesm.3.2.4</ELocationID>
    <Language>FA</Language>
    <AuthorList>
      <Author>
        <FirstName>رضا </FirstName>
        <LastName>اسماعیلی نیری</LastName>
        <Affiliation>دانشجوی دکتری،گروه مدیریت بازرگانی، واحد سمنان،دانشگاه آزاد اسلامی، سمنان، ایران	</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>عبدالحمید</FirstName>
        <LastName>حاجی پور شوشتری</LastName>
        <Affiliation>استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، مرکز آموزش میراث فرهنگی، تهران، ایران</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>لیلا </FirstName>
        <LastName>آندرواژ</LastName>
        <Affiliation>استادیار گروه مدیریت بازرگانی، واحد بین المللی خرمشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، خرمشهر، ایران	</Affiliation>
      </Author>
    </AuthorList>
    <PublicationType>Journal Article</PublicationType>
    <History>
      <PubDate PubStatus="received">
        <Year>1403</Year>
        <Month>01</Month>
        <Day>18</Day>
      </PubDate>
    </History>
    <Abstract><p class="Abstract"><span lang="EN-GB" style="font-size: 11.0pt; line-height: 115%;">In today's business world, digital technologies continue to advance at an increasingly rapid and revolutionary pace, often referred to as the Fourth Industrial Revolution. No aspect of business has remained untouched by its surging waves, leading to significant changes, adjustments, and modifications in business operations. Marketing is one of the vital and critical sciences in management and business that has been profoundly impacted by information technology, with digital marketing being a prominent example. The aim of the present study is to design a digital marketing model in the banking industry of the country. The study participants included 14 experts and university professors in the field of marketing, banking specialists, and informed individuals, selected using purposive (judgmental) sampling based on the principle of theoretical saturation. To identify meaningful phrases and sentences from the semi-structured interview texts with experts, the qualitative technique of thematic analysis was employed. In the first stage, through the combination of the obtained concepts, 85 key themes were identified. In the second stage, by recognizing similarities in the underlying structure of key themes, 21 integrating themes were extracted. Finally, by merging similar structures of the integrating themes, these themes were categorized into six major themes: digital customer orientation, digital market orientation, digital marketing strategy, digital value co-creation, digital branding, and digital banking management.</span></p></Abstract>
    <OtherAbstract Language="FA"><p>در جهان کسب‌وکار امروزی فناوری‌های دیجیتال با سرعتی فزاینده و انقلابی به پیشرفت خود ادامه می‌دهند و از آن با عنوان انقلاب صنعتی چهارم یاد می‌شود؛ به‌طوری‌که هیچ‌یک از جنبه‌های مختلف کسب‌وکارها از امواج خروشان آن در امان نمانده و منجر به تغییر، اصلاح و تعدیلِ کسب‌وکارها شده است. بازاریابی یکی از علوم حیاتی و مهم در مدیریت و کسب‌وکار است که به‌شدت تحت‌تأثیر فناوری اطلاعات قرار گرفته است. نمونة بارز آن بازاریابی دیجیتال است. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل بازاریابی دیجیتال در صنعت بانکداری کشور است. مشارکت‌کنندگان پژوهش ۱۴ تن از کارشناسان و اساتید دانشگاهی حوزه بازاریابی، خبرگان و متخصصین بانک‌ها و مطلعین با روش نمونه‌گیری هدفمند (قضاوتی) و بر اساس قاعده اشباع نظری بود است. به‌منظور یافتن عبارات و جمله‌های معنی‌دار از متن مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با خبرگان از تکنیک کیفی تحلیل مضمون استفاده شد؛ در مرحلة اول از طریق ترکیب مفاهیم به‌دست‌آمده ۸۵ مضمون کلیدی شناسایی شد، سپس در مرحلة دوم از طریق شناسایی شباهت در ساختار زیربنایی مضامین کلیدی، ۲۱ مضمون یکپارچه‌کننده استخراج گردید و نهایتاً با ادغام ساختارهای مشابه مضامین یکپارچه‌کننده، این مضامین در ۶ مضمون کلان: مشتری‌مداری دیجیتال، بازار محوری دیجیتال، استراتژی بازاریابی دیجیتال، هم‌آفرینی ارزش دیجیتال، برندسازی دیجیتال و مدیریت بانکی دیجیتال قرار گرفتند.</p></OtherAbstract>
    <ObjectList>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">بازاریابی</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">بازاریابی دیجیتال</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">صنعت بانکداری</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">فناوری اطلاعات</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Marketing</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Digital Marketing</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Banking Industry</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Information Technology</Param>
      </Object>
    </ObjectList>
    <ArchiveCopySource DocType="pdf">https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/download/106/73</ArchiveCopySource>
  </Article>
</ArticleSet>
