<?xml version="1.0"?>
<ArticleSet>
  <Article>
    <Journal>
      <PublisherName>KMAN Publication Inc.</PublisherName>
      <JournalTitle>تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک</JournalTitle>
      <Issn>3041-8585</Issn>
      <Volume>3</Volume>
      <Issue>پیاپی ۱۱</Issue>
      <PubDate PubStatus="epublish">
        <Year>2024</Year>
        <Month>12</Month>
        <Day>25</Day>
      </PubDate>
    </Journal>
    <ArticleTitle>Developing a Model of Managerial and Technical Standards for Bodybuilding Clubs</ArticleTitle>
    <VernacularTitle>تدوین الگوی استانداردهای مدیریتی و فنی باشگاه‌های بدنسازی</VernacularTitle>
    <FirstPage>153</FirstPage>
    <LastPage>170</LastPage>
    <ELocationID EIdType="doi">10.61838/kman.jtesm.3.5.9</ELocationID>
    <Language>FA</Language>
    <AuthorList>
      <Author>
        <FirstName>رحمان</FirstName>
        <LastName>عزیزی</LastName>
        <Affiliation>دانشجوی دکتری، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>شهریار</FirstName>
        <LastName>خرازیان</LastName>
        <Affiliation>استادیار، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>سیدمحمد حسین </FirstName>
        <LastName>حسینی روش</LastName>
        <Affiliation>استادیار، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>میثم</FirstName>
        <LastName>رضایی</LastName>
        <Affiliation>استادیار، گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد مشهد، دانشگاه آزاد اسلامی، مشهد، ایران</Affiliation>
      </Author>
    </AuthorList>
    <PublicationType>Journal Article</PublicationType>
    <History>
      <PubDate PubStatus="received">
        <Year>2024</Year>
        <Month>07</Month>
        <Day>08</Day>
      </PubDate>
    </History>
    <Abstract><p>The objective of this study is to develop a comprehensive model of managerial and technical standards for bodybuilding clubs to enhance service quality, increase customer satisfaction, and improve overall club performance. This model aims to address the lack of standardized practices in the management and technical operations of bodybuilding clubs, which can lead to inconsistencies in service delivery and customer dissatisfaction. This study employed a mixed-methods approach, consisting of qualitative and quantitative phases. In the qualitative phase, data were collected through exploratory interviews and systematic literature reviews, resulting in the identification of key themes and components for the standards model. In the quantitative phase, a survey was distributed to managers and trainers of top-rated bodybuilding clubs in Mashhad, Iran. The data were analyzed using descriptive statistics, structural equation modeling (SEM), and the Smart PLS software to validate the proposed model. The findings revealed that standardization significantly enhances service quality and customer satisfaction in bodybuilding clubs. Key factors such as organizational and individual standardization, standard management, and optimization were identified as critical components. The results from the SEM analysis showed significant positive relationships between these factors, indicating that effective management and optimization of standards can lead to improved service quality and higher customer satisfaction. The study also highlighted the importance of technological integration and soft skills development in enhancing managerial and technical capabilities. The study concludes that the implementation of standardized managerial and technical practices in bodybuilding clubs is essential for improving service quality and customer satisfaction. The proposed model provides a comprehensive framework that can guide club managers in adopting standardized practices. Future research should expand the scope of this study to include a broader geographical area and incorporate longitudinal data to further validate the model.</p></Abstract>
    <OtherAbstract Language="FA"><p>هدف این مطالعه تدوین یک مدل جامع از استانداردهای مدیریتی و فنی برای باشگاه‌های بدنسازی به منظور بهبود کیفیت خدمات، افزایش رضایت مشتریان و ارتقای عملکرد کلی باشگاه‌ها است. این مدل به منظور رفع کمبود رویه‌های استاندارد در مدیریت و عملیات فنی باشگاه‌های بدنسازی که می‌تواند به ناهماهنگی در ارائه خدمات و نارضایتی مشتریان منجر شود، تدوین شده است. این مطالعه از یک روش تحقیق ترکیبی شامل دو مرحله کیفی و کمی استفاده کرده است. در مرحله کیفی، داده‌ها از طریق مصاحبه‌های اکتشافی و مرور نظام‌مند ادبیات جمع‌آوری شدند که منجر به شناسایی مضامین و اجزای کلیدی برای مدل استانداردها شد. در مرحله کمی، یک پرسشنامه بین مدیران و مربیان باشگاه‌های بدنسازی برتر شهر مشهد توزیع شد. داده‌ها با استفاده از آمار توصیفی، مدل‌سازی معادلات ساختاری (SEM) و نرم‌افزار Smart PLS تحلیل شدند تا مدل پیشنهادی اعتبارسنجی شود. یافته‌ها نشان داد که استانداردسازی به طور قابل توجهی کیفیت خدمات و رضایت مشتریان را در باشگاه‌های بدنسازی بهبود می‌بخشد. عوامل کلیدی مانند استانداردسازی سازمانی و فردی، مدیریت استانداردها و بهینه‌سازی به عنوان اجزای حیاتی شناسایی شدند. نتایج تحلیل SEM نشان داد که روابط مثبت معنی‌داری بین این عوامل وجود دارد که نشان‌دهنده این است که مدیریت و بهینه‌سازی موثر استانداردها می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان منجر شود. این مطالعه همچنین به اهمیت یکپارچه‌سازی فناوری و توسعه مهارت‌های نرم در ارتقای قابلیت‌های مدیریتی و فنی اشاره کرد. این مطالعه نتیجه‌گیری می‌کند که اجرای رویه‌های استاندارد مدیریتی و فنی در باشگاه‌های بدنسازی برای بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتریان ضروری است. مدل پیشنهادی یک چارچوب جامع ارائه می‌دهد که می‌تواند مدیران باشگاه‌ها را در پذیرش رویه‌های استاندارد هدایت کند. تحقیقات آینده باید دامنه این مطالعه را به مناطق جغرافیایی گسترده‌تر گسترش دهد و داده‌های طولی را برای اعتبارسنجی بیشتر مدل در نظر بگیرد.</p></OtherAbstract>
    <ObjectList>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Bodybuilding clubs</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">technical standards</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">, service quality</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">customer satisfaction</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">standardization</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">استانداردهای مدیریتی</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">استانداردهای فنی</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">کیفیت خدمات، </Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">رضایت مشتریان</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">استاندارد سازی</Param>
      </Object>
    </ObjectList>
    <ArchiveCopySource DocType="pdf">https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/download/213/165</ArchiveCopySource>
  </Article>
</ArticleSet>
