<?xml version="1.0"?>
<ArticleSet>
  <Article>
    <Journal>
      <PublisherName>KMAN Publication Inc.</PublisherName>
      <JournalTitle>تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک</JournalTitle>
      <Issn>3041-8585</Issn>
      <Volume/>
      <Issue>در دست انتشار</Issue>
      <PubDate PubStatus="epublish">
        <Year>1405</Year>
        <Month>04</Month>
        <Day>01</Day>
      </PubDate>
    </Journal>
    <ArticleTitle>A Model for Data-Driven Marketing Strategies in the Digital Marketing of Knowledge-Based Companies</ArticleTitle>
    <VernacularTitle>ارائه الگوی راهبردهای بازاریابی مبتنی بر داده‌ها برای بازاریابی دیجیتال شرکت‌های دانش‌بنیان</VernacularTitle>
    <FirstPage>1</FirstPage>
    <LastPage>19</LastPage>
    <Language>FA</Language>
    <AuthorList>
      <Author>
        <FirstName>احسان</FirstName>
        <LastName>مقدس پور </LastName>
        <Affiliation>دانشجوي دكتري، گروه مديريت بازرگاني، پرديس بين المللي ارس، دانشگاه تهران، ارس، ايران. </Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>رحمت اله</FirstName>
        <LastName>قلی پور سوته</LastName>
        <Affiliation>استاد، گروه استراتژی و سیاست گذاری کسب و کار، دانشکدگان مدیریت، دانشکده مدیریت کسب و کار، دانشگاه تهران، تهران، ایران.</Affiliation>
      </Author>
      <Author>
        <FirstName>منوچهر</FirstName>
        <LastName>انصاری </LastName>
        <Affiliation>دانشیار، دانشکدگان مدیریت، دانشکده مدیریت کسب و کار، دانشگاه تهران، تهران، ایران. </Affiliation>
      </Author>
    </AuthorList>
    <PublicationType>Journal Article</PublicationType>
    <History>
      <PubDate PubStatus="received">
        <Year>1404/10/27</Year>
        <Month/>
        <Day/>
      </PubDate>
    </History>
    <Abstract><p>The purpose of this study was to design and explain a model of data-driven marketing strategies in the digital marketing of knowledge-based companies with emphasis on contextual, behavioral, and structural dimensions as well as the implementation stages of data-driven strategies. This study was conducted using a qualitative approach within an interpretivist paradigm. The research population consisted of experts, managers, and specialists active in knowledge-based companies with at least five years of experience in digital marketing and data-driven marketing. Participants were selected through snowball sampling, and the sample size was determined based on theoretical saturation. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed using directed content analysis and MAXQDA software. To assess the validity of the extracted subcategories, the Content Validity Ratio (CVR) was calculated with the participation of 10 experts. Ultimately, 43 subcategories were identified and classified into five main categories, including contextual factors, behavioral factors, structural factors, strategy implementation stages, and strategy outcomes. The findings indicated that contextual factors such as environmental data-driven analysis, utilization of emerging technologies, competitive data analysis, and development of information technology infrastructure played a significant role in shaping data-driven marketing strategies. Behavioral factors including managers’ data-oriented skills, human resource expertise, data-driven organizational culture, and cross-functional collaboration facilitated effective implementation of these strategies. Structural dimensions such as data-based workflow design, system integration, data management, and internal policy development were also identified as critical elements. Furthermore, the implementation process of data-driven marketing was conceptualized as a six-stage operational cycle consisting of data-driven research, data cleansing and analysis, campaign design, customer acquisition, performance evaluation, and campaign optimization. The outcomes of these strategies included accurate customer targeting, increased conversion rates, enhanced customer loyalty, improved customer experience, and higher return on investment. The results demonstrated that data-driven marketing in knowledge-based companies is not solely dependent on technology, but rather emerges from the interaction of contextual, behavioral, and structural organizational factors. The proposed model can serve as a practical framework for guiding digital marketing decision-making and improving the effectiveness of marketing strategies in knowledge-based companies.</p></Abstract>
    <OtherAbstract Language="FA"><p>هدف این پژوهش، طراحی و تبیین الگوی راهبردهای بازاریابی مبتنی بر داده‌ها در بازاریابی دیجیتال شرکت‌های دانش‌بنیان با تمرکز بر ابعاد زمینه‌ای، رفتاری و ساختاری و همچنین مراحل اجرای استراتژی‌های داده‌محور بود. این پژوهش با رویکرد کیفی و بر مبنای پارادایم تفسیرگرایی انجام شد. جامعه پژوهش شامل خبرگان، مدیران و متخصصان فعال در شرکت‌های دانش‌بنیان بود که حداقل پنج سال سابقه فعالیت در حوزه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی داده‌محور داشتند. نمونه‌گیری به روش گلوله‌برفی انجام شد و حجم نمونه بر اساس اشباع نظری تعیین گردید. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری و با استفاده از تحلیل محتوای جهت‌دار و نرم‌افزار MAXQDA تحلیل شدند. به‌منظور بررسی روایی زیرمقوله‌ها از شاخص نسبت روایی محتوا (CVR) با مشارکت 10 نفر از خبرگان استفاده شد. در نهایت، 43 زیرمقوله در قالب پنج مقوله اصلی شامل عوامل زمینه‌ای، عوامل رفتاری، عوامل ساختاری، مراحل اجرای استراتژی و نتایج اجرای استراتژی دسته‌بندی شدند. یافته‌های پژوهش نشان داد که عوامل زمینه‌ای شامل تحلیل داده‌محور محیطی، استفاده از فناوری‌های نوظهور، تحلیل داده‌های رقابتی و توسعه زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، نقش معناداری در شکل‌گیری راهبردهای بازاریابی داده‌محور دارند. همچنین عوامل رفتاری نظیر مهارت‌های داده‌محور مدیران، تخصص نیروی انسانی، فرهنگ سازمانی داده‌محور و همکاری بین‌بخشی، اجرای اثربخش راهبردها را تسهیل می‌کنند. در بعد ساختاری نیز طراحی فرآیندهای کاری مبتنی بر داده، یکپارچگی سیستم‌ها، مدیریت داده‌ها و تدوین سیاست‌های داخلی به‌عنوان عناصر کلیدی شناسایی شدند. علاوه بر این، فرآیند اجرای بازاریابی داده‌محور در قالب چرخه‌ای شش‌مرحله‌ای شامل تحقیقات داده‌محور، پاک‌سازی و تحلیل داده‌ها، طراحی کمپین، جذب مشتری، ارزیابی شاخص‌ها و بهینه‌سازی کمپین‌ها تبیین شد. نتایج اجرای این راهبردها شامل هدف‌گذاری دقیق مشتریان، افزایش نرخ تبدیل، ارتقای وفاداری مشتریان، بهبود تجربه مشتری و افزایش بازگشت سرمایه بود. نتایج پژوهش نشان داد که بازاریابی داده‌محور در شرکت‌های دانش‌بنیان صرفاً متکی بر فناوری نیست، بلکه حاصل تعامل همزمان عوامل زمینه‌ای، رفتاری و ساختاری در سازمان است. مدل ارائه‌شده می‌تواند به‌عنوان چارچوبی کاربردی برای هدایت تصمیم‌گیری‌های بازاریابی دیجیتال و افزایش اثربخشی راهبردهای بازاریابی در شرکت‌های دانش‌بنیان مورد استفاده قرار گیرد.</p></OtherAbstract>
    <ObjectList>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">Data-driven marketing</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">digital marketing</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">marketing strategy</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">knowledge-based companies</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">data analysis</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">data-driven decision-making</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">بازاریابی داده‌محور</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">بازاریابی دیجیتال</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">راهبرد بازاریابی</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">شرکت‌های دانش‌بنیان</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value"> تحلیل داده</Param>
      </Object>
      <Object Type="keyword">
        <Param Name="value">تصمیم‌گیری داده‌محور</Param>
      </Object>
    </ObjectList>
    <ArchiveCopySource DocType="pdf">https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/download/439/454</ArchiveCopySource>
  </Article>
</ArticleSet>
