امیری جوبنی ف. et al. 1403. ارائه مدل خدمات بانکی مشتری محور در بانک رفاه با استفاده از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک. 4, 1 (Dec. 1403), 1–19.