متین راد ا, نمامیان ف, حسنی س, کهریزی ا. شناسایی نقاط تماس مبتنی بر تجربه مشتری در صنایع غذایی به روش فراترکیب. JTESM. 1403;4(1):1-13. Accessed May 9, 2025. https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/view/236