امیری جوبنی ف., اسماعیل پور ح., & شاهرودی ک. (1403). ارائه مدل خدمات بانکی مشتری محور در بانک رفاه با استفاده از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری. تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک, 4(1), 1-19. https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/view/221