امیری جوبنی ف., اسماعیل پور ح. and شاهرودی ک. (1404) “ارائه مدل خدمات بانکی مشتری محور در بانک رفاه با استفاده از رویکرد مدلسازی معادلات ساختاری”, تکنولوژی در کارآفرینی و مدیریت استراتژیک, 4(1), pp. 1–19. doi:10.61838/kman.jtesm.4.1.15.