میرشفیعی ع. ا. ., طالقانی م. ., and صابری حقایق ر. ع. ., “شناسایی و تحلیل عوامل کلیدی موثر در الگوهای رفتاری مشتریان نظام بانکی”, JTESM, vol. 3, no. 5, pp. 70–86, Oct. 1403, doi: 10.61838/kman.jtesm.3.5.5.