رضاسلطانی م., قلی پور فریدونی ش., نبوی چاشمی س., and مالکی م., “سنجش الگوی تجربه برند با تأکید بر رفتار شهروندی مشتریان در صنعت بانکداری”, JTESM, vol. 4, no. 3, pp. 1–13, Jul. 1404, Accessed: Sep. 28, 2025. [Online]. Available: https://www.journaltesm.com/index.php/journaltesm/article/view/291