تأثیر فناوری‌های نوظهور بر استراتژی‌های مدیریت ریسک در بخش بیمه
کلمات کلیدی:
فناوری‌های نوظهور, صنعت بیمه, مدیریت ریسک, بلاکچین, هوش مصنوعی, ریسک‌های سایبریچکیده
این مطالعه به بررسی تأثیر فناوری‌های نوظهور بر استراتژی‌های مدیریت ریسک در صنعت بیمه می‌پردازد، با تمرکز بر پذیرش، ادغام و چالش‌های مرتبط با این فناوری‌ها. در این پژوهش طرح پژوهش کیفی اتخاذ شده، با استفاده از مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با مدیران ارشد و کارشناسان فنی از شرکت‌های بیمه مختلف. تجزیه و تحلیل داده‌ها از طریق تحلیل موضوعی صورت گرفت، با شناسایی مضامین و مفاهیم اصلی مرتبط با تأثیر فناوری‌های نوظهور. چهار مضمون اصلی شناسایی شد: تأثیر فناوری‌های نوظهور، استراتژی‌های مدیریت ریسک، چالش‌ها و فرصت‌ها، و تغییرات قانونی و مقرراتی. فناوری‌هایی مانند بلاکچین و هوش مصنوعی شناخته شدند که به بهبود شفافیت، کاهش تقلب و افزایش کارآمدی عملیاتی کمک می‌کنند. چالش‌ها شامل قابلیت بیمه‌پذیری ریسک‌های سایبری و ادغام فناوری‌های جدید در سیستم‌های موجود بود. فناوری‌های نوظهور فرصت‌ها و چالش‌های قابل توجهی برای صنعت بیمه ارائه می‌دهند. در حالی که آن‌ها پتانسیل انقلابی برای تحول در رویه‌های مدیریت ریسک دارند، ادغام مؤثر آن‌ها نیازمند توجه دقیق به عوامل حقوقی، فنی و سازمانی است.
دانلودها
مراجع
Amponsah, A. A., Adekoya, A. F., & Weyori, B. A. (2021). Blockchain in Insurance: Exploratory Analysis of Prospects and
Threats. International Journal of Advanced Computer Science and Applications.
https://doi.org/10.14569/ijacsa.2021.0120153
Biener, C., Eling, M., & Wirfs, J. H. (2014). Insurability of Cyber Risk: An Empirical Analysis. The Geneva Papers on Risk
and Insurance Issues and Practice. https://doi.org/10.1057/gpp.2014.19
Cremer, F., Sheehan, B., Fortmann, M., Kia, A. N., Mullins, M., Murphy, F., & Materne, S. (2022). Cyber Risk and
Cybersecurity: A Systematic Review of Data Availability. The Geneva Papers on Risk and Insurance Issues and Practice.
https://doi.org/10.1057/s41288-022-00266-6
Cummins, J. D., & Weiss, M. A. (2009). Convergence of Insurance and Financial Markets: Hybrid and Securitized Risk‐
Transfer Solutions. Journal of Risk & Insurance. https://doi.org/10.1111/j.1539-6975.2009.01311.x
Lanfranchi, D., & Grassi, L. (2021). Translating Technological Innovation Into Efficiency: The Case of US Public P&C
Insurance Companies. Eurasian Economic Review. https://doi.org/10.1007/s40821-021-00189-7
Mishchenko, S., Naumenkova, S., Mishchenko, V., & Dorofeiev, D. (2021). Innovation Risk Management in Financial
Institutions. Investment Management and Financial Innovations. https://doi.org/10.21511/imfi.18(1).2021.16
Njegomir, V., Demko-Rihter, J., & Bojanić, T. (2021). Disruptive Technologies in the Operation of Insurance Industry.
Tehnicki Vjesnik - Technical Gazette. https://doi.org/10.17559/tv-20200922132555
Zaitseva, O. P., Baetova, D., & Goncharenko, L. (2020). Application of Digital Management Technologies in the Agricultural
Insurance Sector. https://doi.org/10.2991/aebmr.k.200729.021
